Course curriculum

  • 1

    Introdução

    • Introdução 1
    • Introdução 2
    • Introdução
    • Como você veio parar aqui?
  • 2

    Missão

    • Minha Clínica Como Negócio - Missão
    • [Questionamento] Missão
    • [Exemplos] Missão
  • 3

    Perfil Profissional e Áreas de Atuação

    • Minha Clínica Como Negócio - Perfil
    • [Vídeo] Atendimento em Hospitais
    • [Questionamento] Atendimento em Hospitais
    • [Questionamento] Atendimento em Hospitais II
  • 4

    Princípios de Marketing

    • Minha Clínica Como Negócio - Composto de Marketing
    • [Quiz] Os 4 Ps
    • [Vídeo] O que você perde quando não contrata um arquiteto?
    • [Vídeo] O que você perde quando não contrata um arquiteto?
    • [Questionamento] O que o cliente perde?
  • 5

    O que molda sua estratégia?

    • [Material] Guia de nichos para psicólogos
    • [Questionamento] Áreas de Atuação
    • Minha Clínica Como Negócio - Estratégia
  • 6

    Critérios de Avaliação do Cliente (CAC)

    • [Vídeo] CAC - Atendimento
    • [Vídeo] CAC - Tangível
    • [Vídeo] CAC - Consistência
    • [Vídeo] CAC - Velocidade
    • [Vídeo] CAC - Atmosfera
    • [Vídeo] CAC - Flexibilidade
    • [Vídeo] CAC - Acesso
    • [Vídeo] CAC - Custo
  • 7

    Mercado Alvo e Prospecção

    • [Vídeo] Buscando clientes fora da clínica
    • [Vídeo] Prospecção
    • [Vídeo] Aula de Inglês
    • [Vídeo] Aula de Inglês
    • [Vídeo] E agora?
    • [Questionamento] O tamanho do seu mercado